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Estra ha già richiesto la riattivazione del servizio alla famiglia aretina

Estra non può riattivare direttamente il servizio é una competenza di “E. Distribuzione”

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L’energia verrà nuovamente garantita alla famiglia aretina. Si spera nelle prossime ore: Estra ha già fatto richiesta di riattivazione a “E. Distribuzione”. La famiglia era in forte ritardo con il pagamento delle bollette, ha pagato una quota che ha consentito l’erogazione con una potenza parziale che però non ha risolto il problema a causa dei consumi elevati. Estra ha proceduto nel pieno e totale rispetto delle regole e questo non può negarlo nemmeno Federconsumatori. L’azienda si è attivata immediatamente, appena venuta a conoscenza della particolare situazione di questa famiglia che merita tutta l’attenzione necessaria. Il consigliere d’amministrazione Giovanni Grazzini, nella giornata di sabato, ha da una parte richiesto l’avvio delle procedure aziendali per la riattivazione e dall’altra si è mosso, insieme alla vice Sindaca Tanti, alla Pm e alla Croce Rossa per individuare una soluzione d’emergenza con un generatore che però, per motivi tecnici, non si è rivelato risolutivo. Estra non può riattivare direttamente il servizio, essendo questa una competenza di “E. Distribuzione”. Continua a rimanere a disposizione delle famiglie, delle imprese e delle istituzioni locali per ogni caso di emergenza e di particolare gravità sociale. Siamo intervenuti per quanto di nostra pertinenza in questo particolare caso, ma com'è accaduto anche in questa circostanza, i compiti di sostegno sociale, competono alle istituzioni deputate e non alle aziende fornitrici. 

Redazione
© Riproduzione riservata
06/03/2023 20:44:49


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