RSA Don Amelio Vannelli: necessario ristabilire una corretta rappresentazione della realtà

La Cooperativa Sociale G. Di Vittorio esprime disappunto per le dichiarazioni diffuse nei giorni scorsi dalla organizzazione sindacale UILTuCS Arezzo sulla RSA Don Amelio Vannelli di Terranuova Bracciolini, gestita dalla Cooperativa in appalto con committente il Comune di Terranuova Bracciolini, ritenendo che la situazione della struttura sia stata rappresentata in modo parziale e non corrispondente alla realtà dei fatti. Il primo pensiero va alle lavoratrici e ai lavoratori che operano nella RSA con professionalità. Siamo convinti che molti di loro non si riconoscano in una narrazione che finisce per gettare discredito sulla struttura e sul lavoro svolto dal personale che quotidianamente garantisce assistenza e cura agli ospiti. I fatti raccontano una realtà diversa da quella rappresentata. Al momento del subentro nella gestione della RSA, avvenuto nell'ottobre 2024, la Cooperativa ha assunto l'intero personale già presente nella struttura, compresi i lavoratori con contratto a tempo determinato, garantendo piena continuità occupazionale e assistenziale. Una scelta concreta a tutela sia dei lavoratori sia degli ospiti. Pur in un contesto di strutturale difficoltà a reperire figure qualificate in ambito socio sanitario e sanitario, problematica che investe trasversalmente il settore nel suo complesso, anche successivamente all’avvio del servizio la Cooperativa ha continuato a investire sul personale, tanto è vero che dall’inizio dell’appalto l’organico del gruppo di operatori addetti all’assistenza degli anziani è stato incrementato di due unità. C’è un costante monitoraggio del lavoro straordinario, che ha una bassissima incidenza complessiva e viene effettuato su base volontaria, sono state attivate modalità organizzative finalizzate alla riduzione dei rientri a lavoro e con le diverse famiglie professionali che operano nella RSA è stato condiviso un percorso di revisione e miglioramento dei piani di lavoro, nell’ottica dell’ascolto e coinvolgimento diretto delle lavoratrici e lavoratori su tematiche centrali che attengono alla qualità del lavoro ed alla qualità dell’assistenza agli ospiti. Tutte misure queste note al sindacato. Vogliamo inoltre sottolineare che la Cooperativa garantisce puntualmente il rispetto della normativa in materia di orario di lavoro, riposi, godimento ferie e accoglie le istanze delle lavoratrici e lavoratori finalizzate alla conciliazione dei tempi di vita e di lavoro. La RSA Don Amelio Vannelli opera nel rispetto degli standard assistenziali, organizzativi e professionali previsti dalla normativa regionale, dai requisiti di accreditamento e dal contratto di appalto e c’è un costante monitoraggio e controllo dei parametri richiesti dagli enti competenti a garanzia della qualità del servizio. Riteniamo che dichiarazioni pubbliche dai toni allarmistici non rendano un buon servizio agli ospiti e alle loro famiglie. Le persone che affidano i propri cari alla struttura, che lo vogliamo ricordare è aperta senza restrizioni alle visite dei famigliari degli ospiti, hanno diritto a informazioni corrette e meritano rispetto. La Cooperativa continuerà a confrontarsi con le organizzazioni sindacali nelle sedi opportune, per superare le normali criticità che un lavoro complesso come quello dell’assistenza porta con sé, con spirito costruttivo e nell'interesse comune dei lavoratori e degli ospiti e continuerà ad adottare e sviluppare modalità organizzative orientate al benessere organizzativo, nella convinzione che la qualità delle condizioni di lavoro, la partecipazione delle persone e un clima collaborativo rappresentino fattori essenziali per raggiungere l’obiettivo di garantire servizi di elevata qualità agli utenti e valorizzare il contributo di ogni lavoratore, ma respinge la rappresentazione della RSA Vannelli che non tiene conto dei fatti.